Vê aqui como funciona o Spapilot!





Vamos começar a tua viagem para uma utilização mais inteligente da tua banheira de hidromassagem.

Começa abaixo

Se ainda não tens a caixa Spapilot, podes encomendar aqui

Adiciona ao carrinho
Com o spapilot, pensamos de forma diferente

Com o spapilot, pensamos de forma diferente

O Spapilot foi concebido para desafiar a velha mentalidade da banheira de hidromassagem "sempre ligada".
Tradicionalmente, as pessoas deixam o seu spa ligado 24 horas por dia, 7 dias por semana - desperdiçando enormes quantidades de energia e dinheiro por conveniência. Acreditamos que há uma forma mais inteligente:
  • Com o spapilot, o teu spa só aquece quando realmente precisas dele.
  • As nossas funcionalidades combinam programação inteligente, preços de eletricidade em tempo real e objectivos para que o teu spa esteja sempre pronto quando é importante - mas nunca desperdice energia quando não é.
O resultado:
Obtém o mesmo conforto, com custos dramaticamente mais baixos - e faz uma diferença real para o ambiente, todos os dias que escolhe o spapilot em vez do "sempre ligado".
Acreditamos que o futuro da vida no spa é inteligente, a pedido e verdadeiramente simples - e queremos que sintas a diferença, tanto nas tuas contas de energia como na vida quotidiana.
1. Vamos certificar-nos de que estás pronto para ir

Vamos certificar-nos de que estás pronto para ir

Antes de continuares, certifica-te de que tens:
  • Instalaste a tua caixa Spapilot no teu spa ( Se não tens a Spapilotbox podes encontrar um revendedor aqui ou encomendar uma aqui
  • Descarregaste e instalaste a aplicação Spapilot no teu telemóvel.
Se ainda não tiveres concluído estes passos, segue as instruções de instalação incluídas na tua embalagem ou vê o nosso guia em vídeo abaixo.
Uma vez feito isto, estás pronto para montar o teu spa e começar a poupar energia!
2. A tua primeira sessão com o Spapilot

A tua primeira sessão com o Spapilot

1. Lança a aplicação

Abre o spapilot no teu telemóvel ou tablet.

2. Inicia a sessão

Introduz o teu e-mail e a tua palavra-passe no ecrã de início de sessão.

3. Adiciona um dispositivo

  • Vai para o separador Dispositivos
  • Toca em Adicionar dispositivo
  • Dá um nome ao teu dispositivo (por exemplo, "Family Spa")
  • Toca em Obter MAC:ID (ou introduz o endereço MAC manualmente - utiliza letras MAIÚSCULAS)
  • Se não encontrares a marca/modelo do teu spa: seleciona Não disponível
  • Toca em Seguinte

4. Liga-te à rede Wi-Fi do spapilot

  • No passo Ligar o dispositivo ao Wi-Fi:
    • Vai às Definições do teu telemóvel > Wi-Fi
    • Seleciona a rede spapilots
    • Quando disser "ligado", regressa à aplicação spapilot (ou toca em "Voltar à aplicação", se disponível)
  • A aplicação deve confirmar a ligação automaticamente. Caso contrário, toca em Repetir.

5. Introduz os detalhes do spa na página Configuração do spa

Abaixo tens dicas úteis para cada campo:
  • Volume (L):
    Normalmente: 4 lugares: 1200-1400L - 5 lugares: 1400-1700L - 6 lugares: 1700-2000L - Swimspa: 5000L+
  • Bombas de massagem:
    Normalmente, 1-3
  • Potência da bomba (kW):
    Normalmente 1,1-2 kW
  • Número/tipo de filtro:
    Frequentemente 1-2 filtros
  • Bomba de circulação:
    Sim/Não, normalmente 0,2-0,5 kW
  • Bomba de ar:
    Sim/Não, normalmente 0,3-1,0 kW
  • Sistema de saneamento:
    Sal, UV, ozono, cloro (normalmente Ozon ou UV)
  • Aquecedor (kW):
    Normalmente, 2-3 kW, mas os spas de natação têm frequentemente 6 kW
  • Microsilk:
    Sim/Não
  • Ano de instalação:
    Exemplo: 2022

    Toca em Guardar ou Seguinte.

6. Verifica a ligação e os dados no painel de controlo

Chegarás agora à página de destino ("Dashboard").
  • Certifica-te de que diz Ligado com uma luz verde no módulo de Serviço
  • Verifica se vês valores reais para, por exemplo:
    • Temperatura atual
    • Previsão do tempo
    • Módulo de preços da eletricidade
    • Quaisquer outros dados do spa
Se faltar alguma informação ou se o indicador luminoso "Ligado" não estiver verde:
  • Espera um pouco - o carregamento inicial pode ser lento.
  • Se ainda estiveres em falta:
    • Poderá ser necessária uma atualização do firmware do dispositivo.
    • Contacta support@zavepower.com para uma assistência rápida!

      Continua apenas quando a ligação for confirmada e forem apresentados dados reais!

3. Passo a passo após a configuração inicial

Passo a passo após a configuração inicial

1. Abre a aplicação Spapilot

Abre a aplicação Spapilot no teu telemóvel.

2. Vai a "Controlo de Custos" no ecrã inicial

Toca em Controlo de custos a partir do ecrã inicial para definires todas as definições de energia.

3. Configura o teu plano de eletricidade

a) Seleciona o teu plano:
  • Preço por hora ("Spot"): O preço muda a cada hora. Escolhe o teu país e a tua zona (por exemplo, SE3, SE4).
  • Preço baseado na zona: Introduzir preços fixos para diferentes blocos de tempo de acordo com o teu contrato (por exemplo, tarifas dia/noite).
  • Preço fixo: Introduz o teu preço constante por kWh.
b) Define o teu preço máximo/kWh:
  • Escreve o preço mais elevado que aceitas pagar pelo aquecimento (por exemplo, 1,00 SEK/kWh ou 0,10 €/kWh).
    Dica: Nunca colocar em zero - o controlo está desligado e a mini piscina pode não aquecer!
    O mínimo permitido é 0,01 €/kWh para que o controlo de custos esteja ativo. (verifica a tua moeda).

    c) (Opcional) Acrescenta a taxa do fornecedor: Se o teu contrato tiver uma taxa por kWh, insere-a aqui. O Spapilot calcula o custo total em conformidade.

d) (Opcional) Ativar o modo de carga de pico:
Se tiveres determinadas horas com taxas extra (cargas de pico), seleciona as horas que o Spapilot deve evitar. Desta forma, evita períodos dispendiosos.

e) Define a temperatura e o alerta mínimo:
  • Introduz a temperatura desejada para o spa.
  • Define um alerta de temperatura mín. Alerta de temperatura mínima para seres notificado se a água ficar demasiado fria.
f) Toca em "Atualizar" quando terminares.

Desloca-te para baixo

4. Cria ou edita um horário no "Planner"

  • Vai ao separador Planeador na aplicação.
  • Seleciona os dias em que queres que o teu spa seja aquecido (por exemplo, de segunda a domingo).
  • Escolhe para cada dia:
    • Dia inteiro (aquece a qualquer hora se a eletricidade for suficientemente barata; funciona como o "modo Optimizador")
    • Horário específico (por exemplo, das 17:00 às 22:00 para banhos noturnos)
  • Importante: Independentemente da opção que seleccionares, o Spapilot nunca aquece se o preço atual da eletricidade for superior ao máximo que definiste.
    Espera que os preços baixem, poupando-te dinheiro.

5. Define o comportamento recorrente ("Repetir")

  • Escolhe a frequência com que pretendes que cada horário se repita:
    • Semanalmente (todas as semanas, por exemplo, todas as quartas-feiras às 12:00)
    • De duas em duas semanas (por exemplo, às sextas-feiras)
    • Mensal (uma vez por mês)
  • Escolhe o que melhor se adequa aos teus hábitos de banho.

6. Guardar as tuas definições

  • Toca em Guardar ou Aplicar quando terminar para atualizar a agenda.

    A nossa recomendação:

    "Para uma configuração mais fácil e total liberdade, recomendamos que selecione Dia Inteiro para todos os dias do seu Planificador e defina um preço máximo de eletricidade por kWh que se ajuste ao seu orçamento. Isto garante que o spapilot só aquece o seu spa quando o preço da eletricidade está abaixo do seu limite - e tem sempre acesso a um spa pronto, 24/7, todos os dias da semana.
    Como funciona:
    O seu spa ficará o mais quente possível, desde que o preço atual esteja abaixo do seu máximo definido.
    Decide exatamente o que está disposto a pagar pelo conforto - sem surpresas, controlo total em todos os momentos.
    Exemplo: Define o seu preço máximo para, por exemplo, 0.13 €/kWh (ou 1.50 SEK/kWh, ou a sua taxa local). O spapilot aquece apenas quando os preços estão abaixo deste valor.

Como editar uma agenda ("Planificador")

  1. Elimina o horário atual:
    • Vai para o Planificador.
    • Procura o horário do dia que pretendes alterar.
    • Toca no interrutor de ligar/desligar ao lado para que fique vermelho (removendo o horário)
    • Confirma "apagar" quando te for perguntado.
  2. Actualiza as tuas definições:
    • Desliza para cima até Controlo de custos para alterar a temperatura, o preço máximo, o alerta de temperatura mínima ou o plano.
  3. Depois, vai à agenda e cria um novo horário:
    • Adiciona uma nova agenda com os teus dias, horas e definições de repetição actualizados.
    • Toca em Guardar.
Precisas de ajuda?

Precisas de ajuda? Estamos aqui para ti!

  • E-mail de apoio:
    support@zavepower.com (Respondemos no prazo de 1 dia útil).
  • Garantia e reclamações:
    Envia-nos um e-mail com o número de série do teu produto e o comprovativo de compra, e nós ajudaremos prontamente.
  • Dar feedback ou sugestões:
    Adoramos grandes ideias - envia um e-mail a qualquer momento ou envia feedback através da aplicação.
  • Ligações rápidas:
    Revendedores - Manuais - Termos e condições
Antes de contactares a assistência:

Antes de contactar o serviço de apoio: Lista de verificação rápida

1. Verifica novamente o teu Wi-Fi
  • Certifica-te de que o teu spa está ligado a uma rede Wi-Fi de 2,4 GHz
  • Se tiveres dúvidas, reinicia o teu router
2. Reinicia a caixa do spapilot e a aplicação
  • Desliga o spa, espera 10 segundos e volta a ligar
  • Fecha ("força a paragem") completamente a aplicação e reinicia-a
3. Confirma as versões da aplicação/firmware
  • Certifica-te de que tens a versão mais recente da aplicação (consulta a App Store/Google Play)
  • Actualiza automaticamente o firmware da caixa (se estiver online)
4. Revê as definições do Planificador e do Controlo de Custos
  • Certifica-te de que tens pelo menos um calendário ativo no Planner
  • Confirma que o preço máximo, a temperatura e todos os campos obrigatórios estão definidos (sem espaços em branco ou valores zero)
  • Se actualizaste as definições, tenta criar uma nova agenda
5. Verifica a existência de "Anulação manual" (Live Control)
  • Se utilizaste o Live Control recentemente, tem em atenção que o sistema pode estar em modo de anulação até ao dia seguinte
6. Verifica o estado do dispositivo e da aplicação
  • A aplicação mostra valores "ligados" e reais (temperatura, tempo, preço)?
  • Se estiver cinzento ou a tracejado: espera um minuto, reinicia a aplicação e tenta novamente
7. Tenta terminar a sessão e voltar a iniciar a sessão
  • Sai da aplicação e volta a entrar para atualizar os dados (especialmente após suporte ou atualização)
8. Verifica se existem códigos de erro ou avisos
  • Anota quaisquer mensagens de erro ou cores intermitentes na aplicação/painel de controlo
  • Vermelho sólido = Aquecimento programado; Vermelho intermitente = Aquecimento ativo; Azul = Arrefecimento; Sem cor = Inativo
9. Certifica-te de que o teu dispositivo não está registado noutra conta
  • Se fizeste uma reposição de fábrica ou criaste uma nova conta, o teu endereço MAC pode ter de ser libertado pelo suporte.
10. Consulta a secção de Ajuda e FAQ da aplicação
  • Muitos problemas e soluções comuns são explicados diretamente na aplicação
Se o problema persistir após estes passos, contacta support@zavepower.com e fornece-nos:
  • Endereço MAC do spa (da caixa/aplicação)
  • Descrição do teu problema
  • Capturas de ecrã, se possível
  • Quais os passos de resolução de problemas que já tentaste?

Não encontraste a tua resposta?

Escreve o tema ou uma pergunta no campo de pesquisa abaixo.