Spapilot - Wi-Fi-Fernbedienung & Smart Spa Automation

Unsere Hardware

- Unsere neu entwickelte Platine ist das Herzstück des Spapilot-Betriebssystems, das sich nahtlos in alle großen Whirlpoolmarken integrieren lässt. Sie ist kleiner, intelligenter und für die Zukunft gebaut und verbessert die Konnektivität, Automatisierung und Effizienz wie nie zuvor.

Bitte beachten Sie: Zavepower hat keine kommerzielle Partnerschaft mit Balboa Water Group oder Gecko. Jegliche Erwähnung der Balboa BP-Serie oder der Gecko YE 3 und 5 dient ausschließlich der Klärung der technischen Kompatibilität.

Allgemeine Informationen über Spapilot

1. Was ist Spapilot, und warum brauche ich es?
Spapilot ist ein intelligentes Gerät, das die Energienutzung Ihres Whirlpools optimiert und Ihnen hilft, Ihre Heizkosten um bis zu 80% zu senken. Es vereinfacht die Verwaltung und Planung der Nutzung Ihres Whirlpools und spart sowohl Zeit als auch Geld.

2. Wann werden die Spapilot-Lieferungen beginnen?
Die Auslieferung von Spapilot wird Ende Mai 2025 beginnen.

3. Werde ich Zugang zu zukünftigen Funktionen haben?
Ja! Alle zukünftigen Funktionen, die für Spapilot entwickelt werden, werden Ihnen ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung stehen.

Installation und Anforderungen

4. Ist Spapilot einfach zu installieren?
Ja, der Spapilot ist für eine einfache Installation konzipiert. Er wird in das Bedienfeld Ihres Whirlpools eingebaut und erfordert keine fortgeschrittenen technischen Kenntnisse. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung sorgt für einen reibungslosen Installationsprozess.

5. Brauche ich einen Elektriker für die Installation von Spapilot?
Nein, Sie brauchen keinen Elektriker. Spapilot wird direkt an den Schaltkasten und die Stromquelle Ihres Whirlpools angeschlossen. Wenn Sie sich unsicher sind, können Sie sich jederzeit an uns wenden, um Unterstützung zu erhalten.

6. Welche Spas sind mit Spapilot kompatibel?
Zum Start ist Spapilot mit Steuergeräten der BP-Serie kompatibel. Die Unterstützung für YE-3 und YE-5 Steuergeräte wird später hinzugefügt. Bitte beachten Sie: Zavepower hat keine kommerzielle Partnerschaft mit Balboa Water Group oder Gecko. Jegliche Erwähnung der Balboa BP-Serie oder der Gecko YE 3 und 5 dient ausschließlich der Klärung der technischen Kompatibilität.

7. Brauche ich Wi-Fi, um Spapilot zu benutzen?
Ja, Spapilot benötigt eine stabile 2,4 GHz Wi-Fi-Verbindung (nicht 5 GHz), um optimal zu funktionieren. Wi-Fi wird zum Synchronisieren von Daten und Aktualisieren des Geräts verwendet.

Eigenschaften und Verwendung

8. Wie hilft Spapilot, meine Heizkosten zu senken?
Spapilot bietet fortschrittliche Funktionen zur Kostenkontrolle, die es Ihnen ermöglichen:

• Passen Sie die Heizung auf der Grundlage der stündlichen Strompreise an.
• Optimieren Sie den Energieverbrauch auf der Grundlage der regionalen Strompreise (Zonenpreise).
• Halten Sie die Kosten mit einem Festpreis stabil.
• Vermeiden Sie hohe Kosten, indem Sie das Heizen während der Hochpreiszeiten einschränken.

9. Was ist Energie-Tracking?
Energy Tracking ist eine Funktion, die einen klaren Überblick über Ihren Energieverbrauch bietet. Sie können sehen, wie viel Energie Ihr Whirlpool wann verbraucht, und so Wege zur Kostensenkung finden.

10. Was ist das Planungstool?
Mit dem Planungstool können Sie die Nutzung Ihres Whirlpools im Voraus planen. Indem Sie unnötiges Aufheizen zwischen den Nutzungen vermeiden, sparen Sie sowohl Energie als auch Geld. Das Tool kann für eine nahtlose Planung auch mit Ihrem Kalender synchronisiert werden.

Wartung und Unterstützung

11. Benötigt Spapilot Wartung?
Der Spapilot erfordert nur minimale Wartung. Stellen Sie sicher, dass das Gerät richtig angeschlossen und trocken gehalten wird. Software-Updates erfolgen automatisch über Wi-Fi.

12. Was passiert, wenn Spapilot nicht mehr funktioniert?
Wenn etwas schief geht, bieten wir schnellen Support und Garantieleistungen. Kontaktieren Sie uns per E-Mail, und wir helfen Ihnen, das Problem zu lösen.

Andere Fragen

13. Wie viel kann ich mit Spapilot sparen?
Spapilot kann Ihre Heizkosten um bis zu 80% senken, je nachdem, wie Sie Ihren Whirlpool nutzen und wie hoch Ihre Strompreise sind.

14. Wie kann ich Spapilot bestellen?
Sie können Spapilot über unseren Webshop oder über einen unserer Wiederverkäufer bestellen. Vorbestellungen sind ab sofort möglich, und die Auslieferung beginnt Ende Mai 2025.

15. Wo sollte Spapilot installiert werden?
Spapilot sollte im Inneren des Bedienfelds Ihres Whirlpools installiert werden. Er ist nicht für den Einsatz im Freien vorgesehen und sollte in einer geschützten Umgebung aufgestellt werden.

16. Wenn ich bereits einen Spa Energy Optimizer habe, muss ich dann einen neuen Spapilot kaufen?
Ja, Spapilot ist ein separates Produkt und unterscheidet sich vom Spa Energy Optimizer. Wenn Sie Zugang zu den erweiterten Funktionen von Spapilot haben möchten, wie z.B. Kostenkontrolle, Energieverfolgung und das Planungstool, müssen Sie einen Spapilot kaufen. Spa Energy Optimizer und Spapilot sind nicht miteinander kompatibel, da sie auf unterschiedlichen technischen Plattformen aufgebaut sind.

Bald aktualisiert

Garantiebestimmungen - Zavepower Innovative Technology AB

Hardware-Garantie

Wir bieten eine 24-monatige Garantie auf die Hardwarekomponenten von Spapilot. Diese Garantie gewährleistet, dass die Hardware bei normalem Gebrauch während des Garantiezeitraums frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist.

• Was ist abgedeckt:

  • Mängel in Material oder Verarbeitung.
  • Hardware-Ausfälle unter normalen Betriebsbedingungen.

• Was nicht abgedeckt ist:

  • Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Unfälle oder nicht autorisierte Änderungen verursacht wurden.
  • Normale Abnutzungserscheinungen oder kosmetische Schäden, die die Funktionalität nicht beeinträchtigen.

• Auflösung:

  • Während der Garantiezeit reparieren oder ersetzen wir defekte Hardware ohne zusätzliche Kosten für den Kunden.

Software-Garantie

Wir gewähren eine 12-monatige Garantie für die in Spapilot integrierte Software. Diese Garantie garantiert, dass die Software wie beschrieben funktioniert und dass alle kritischen Fehler umgehend behoben werden.

• Was ist abgedeckt:

  • Behebung von kritischen Fehlern oder Softwareproblemen, die die Funktionalität beeinträchtigen.
  • Kostenloser Zugang zu allen Software-Updates während der Garantiezeit.

• Was nicht abgedeckt ist:

  • Probleme, die durch Software von Drittanbietern oder externe Faktoren verursacht werden.
  • Probleme, die durch nicht autorisierte Änderungen an der Software entstehen.

• Auflösung:

  • Wir bieten technischen Support, um Softwareprobleme zu beheben und sicherzustellen, dass das Produkt wie vorgesehen funktioniert.

Verantwortlichkeiten des Kunden

Um die Garantieabdeckung zu gewährleisten, sind Kunden verpflichtet:

• Verwenden Sie das Produkt gemäß der mitgelieferten Bedienungsanleitung.
• Melden Sie alle Probleme innerhalb der Garantiezeit an unser Support-Team.

Wie Sie die Garantie in Anspruch nehmen

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Spapilot haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@zavepower.com. Geben Sie eine detaillierte Beschreibung des Problems, den Kaufbeleg und alle relevanten Informationen an, um den Vorgang zu erleichtern.